Уважаеми клиенти,
Връщане или замяна на продукт може да се извърши в рамките на 14 дни от датата на доставка, при условие, че не е нарушен търговския вид на артикула и целостта на опаковката и частите не са монтирани или ползвани. При замяна или отказ от получения продукт, в случай че стоката не е дефектна, разходът за куриерска услуга се заплаща от клиента. За да подадете сигнал за рекламация, моля попълнете формата по-долу.
В случай, че продуктът е повреден при доставка, трябва да направите рекламация на куриера, преди да заплатите за продукта (т.е. да отворите пратката пред него).
Заплащането от Ваша страна означава , че приемате продукта във вида , в който сте го получили.
Ако продуктът е дефектен, моля свържете се с нас и ние ще Ви върнем парите или ще го заменим за наша сметка.
Отказ от поръчка е валиден само до 16:00 часа на деня, в който е извършена самата поръчка. След този час поръчката се изпраща на куриер за доставка.
Моля попълнете този формуляр, за да заявите рекламация:
